徐州云汉网络科技有限公司——AI产品经理(智能客服)

徐州云汉网络科技有限公司在拉勾上放出一个AI产品经理的岗位,方向是智能客服,薪资范围10-18K,学历卡在本科。这个薪资在徐州本地属于中上水平,对比同城其他技术岗有一定竞争力。岗位发布日期是2026年8月29日,目前应该还在简历收集阶段。
从岗位名称看,核心工作围绕智能客服产品的全流程管理。职责大致包括:梳理客户服务场景的需求,转化成产品方案;跟进算法团队和开发团队,把意图识别、知识库问答这些能力落到具体功能上;再就是上线后的数据监控和迭代优化。要求方面,除了本科学历,企业通常看重有客服系统或SaaS产品经验的人,能画原型、写PRD是最基本的,如果懂一点NLP或大模型API调用,会是加分项。薪资10-18K的跨度,说明企业会根据候选人的行业经验和项目复杂度来定级,不是一刀切。
能,但得补点技术常识。这个岗位核心是需求梳理和产品方案,画原型、写PRD是基本功,意图识别、知识库问答这些概念得懂个大概。原文提到懂NLP或大模型API调用是加分项,不是硬性要求。建议先学产品方法论,再了解大模型能干什么、不能干什么,面试时能说清技术边界就行。
查看完整问答 →发展前景上,智能客服是AI落地最成熟的场景之一,徐州本地做政务热线、电商代运营、制造业售后系统的公司都在尝试用大模型改造客服流程。这个岗位如果做得好,后续往AI产品总监或者解决方案专家方向走都顺。另外,云汉科技本身做网络科技服务,客户资源有一定积累,岗位的稳定性相对有保障。
智能客服是目前徐州AI落地最成熟的方向,政务热线、电商代运营、制造业售后都在用大模型改造客服流程。原文提到2026年下半年徐州AI岗位比上半年多了约三成,主力薪资在8-15K,集中在智能客服、工业质检、招聘辅助。想入行的话,优先选智能客服方向,行业需求大,岗位数量多,后续往AI产品总监或解决方案专家发展也有空间。
查看完整问答 →同城相似岗位参考
徐州近期还有两家公司在招类似角色,可以对比看看:
1. 徐州智创未来信息技术有限公司——AI产品经理(对话机器人方向),薪资8-15K,要求本科,偏好有教育行业客服项目经验,来源:BOSS直聘。
2. 徐州汉云软件科技有限公司——智能客服产品运营(AI方向),薪资6-10K,大专可投,主要做客服机器人话术优化和数据分析,来源:前程无忧。
这两家规模都不大,薪资略低于云汉,但胜在门槛稍低,适合刚入行的人过渡。
徐州AI岗位市场趋势
从拉勾和BOSS直聘的公开数据看,2026年下半年徐州AI相关岗位数量比上半年多了约三成,主要集中在智能客服、工业质检、招聘辅助这几个方向。薪资分布上,8-15K是主力区间,像云汉这样开到18K的岗位不多,多是对有三年以上经验的人。本地高校如中国矿业大学、江苏师范大学这两年陆续开了AI相关课程,毕业生供给在增加,但企业普遍反馈“懂算法的人好找,懂业务又懂产品的人难招”。如果你有客服业务背景,再补上AI产品方法论,在徐州这个市场里会比较好谈薪资。