AI培训退款被拒怎么办？

退款被拒的处理步骤：1) 保留证据（合同、付款凭证、聊天记录、宣传材料）；2) 书面提出退款要求（发邮件或挂号信，留存证据）；3) 向12315投诉（消费者投诉热线）；4) 向市场监管局举报（检查机构是否有超范围经营等问题）；5) 向媒体曝光（黑猫投诉、知乎曝光帖）；6) 法律途径（诉讼或仲裁，作为最后手段）。多数情况下到第3-4步就能解决问题。